Privacy- en cookiebeleid
Documentdelen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Het verwerken van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens die wij verwerken
Documentdelen verwerkt alleen persoonsgegevens welke je zelf aan ons verstrekt via onze website. Wij verwerken je naam, telefoonnummer en e-mailadres voor het aanmaken van een (proef)account. Wanneer je een proefaccount wenst om te zetten in een betaald account, worden je NAW-gegevens gevraagd ten behoeve van de facturatie. Deze gegevens nemen we op in ons boekhoudprogramma.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Documentdelen heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@documentdelen.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Documentdelen verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Documentdelen bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Contactformulier
Gegevens die u aan ons verstrekt bij het invullen van ons contactformulier, worden zo lang als nodig is voor de ondersteuning aan jou bewaard.
Accountgegevens
Gegevens benodigd voor het aanmaken van een gebruikersaccount worden zolang als nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou bewaard.
Boekhouding
Documentdelen is wettelijk verplicht haar administratie 7 jaar te bewaren (fiscale bewaarplicht).
Delen van persoonsgegevens met derden
Documentdelen verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt alleen gegevens aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Je kunt te allen tijde de website van documentdelen.nl anoniem bekijken. Je deelt dan geen persoonlijke gegevens met ons. Wel gebruiken we functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van jouw computer, tablet of smartphone. Documentdelen gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren.
Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Op onze website worden ook cookies geplaatst door derden. Hieronder een overzicht:
Cookie: Google Analytics
Google Analytics gebruiken we alleen op de website van documentdelen.nl. Binnen onze applicatie (http://app.documentdelen.nl) wordt Google Analytics niet gebruikt. Voor Google Analytics wordt er een cookie geplaatst die websitebezoek meet. Hierbij wordt het IP-adres van bezoekers geanonimiseerd in Google Analytics. Analytics-accountgegevens worden niet gedeeld met of doorgestuurd aan andere Google-producten en andere Google-services. De bewaartermijn is 26 maanden
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Wil je gebruik maken van jouw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@documentdelen.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou zelf is gedaan, vragen wij je een kopie van uw identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Documentdelen zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Klachten
Documentdelen wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Documentdelen neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk heeft dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@documentdelen.nl.